Que recherchent les consommateurs dans les emballages d’expédition?*
des emballages recyclables
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moins d’emballages
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des emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés
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* Report: GlobalWebIndex “Sustainable packaging unwrapped”, 2019
9 entreprises sur 10 déclarent que l’emballage d’expédition est une priorité dans leur agenda. Et avec l’ascension fulgurante du e-commerce, cela n’est pas surprenant. De nos jours, l’on peut presque tout acheter en ligne : des produits alimentaires, de l’électronique, des produits cosmétiques, des vêtements, des livres, des jeux vidéo (pour n’en citer que quelques-uns). Dans ce contexte, les entreprises recherchent des emballages de haute qualité, polyvalents et légers.
Mais est-ce que toutes les fournitures d’emballage répondent à ces besoins ? Faisons le point ensemble!
L’emballage d’expédition est bien plus qu’une simple question d’esthétique et de goût. Le premier rôle de l’emballage est de protéger vos articles d’éventuels dommages qu’ils pourraient subir lorsqu’ils sont manipulés ou transportés. Mais un emballage postal ou colis doit aussi porter l’image et les valeurs de votre marque : en effet, l’emballage est la première chose que voit le client avant d’ouvrir le paquet. N’oublions pas non plus que les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l’impact environnemental des emballages
des produits !
des emballages recyclables
0%
moins d’emballages
0%
des emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés
0%
* Report: GlobalWebIndex “Sustainable packaging unwrapped”, 2019
Ainsi, votre choix pour tel ou tel type d’emballage d’expédition ne devait pas être uniquement guidé par vos besoins logistiques, mais aussi par les préférences de vos clients et l’image que vous souhaitez donner en tant qu’entreprise.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions à vous poser avant de rechercher une solution concrète
pour vos emballages postaux ou colis :
1. Quelle est la taille et le poids des articles que vous souhaitez expédier ?
2. Est-ce que mon envoi sera exposé à de multiples manipulations par les services logistiques et d’expédition ?
3. Est-ce que ma marque doit être identifiable sur l’emballage d’expédition ?
4. Est-ce que vous avez besoin d’ajouter d’autres informations sur l’emballage comme le code barre, l’identification du produit
ou les données du destinataire ?
5. Est-ce que vos clients sont sensibles aux emballages écologiques ?
6. Est-ce que mon entreprise s’efforce de réduire l’impact environnemental de ses activités ?
7. Est-ce que mon emballage doit être refermable pour faciliter les retours produit par la poste ou transporteur ?
Il existe sur le marché de nombreuses solutions d’emballage parmi lesquelles vous pouvez choisir pour vos besoins professionnels d’expédition. Mais l’un des plus gros dilemmes pour les entreprises d’e-commerce c’est sans doute le choix entre les boîtes en carton versus les enveloppes/sacs d’expédition. Chaque produit a en réalité ses forces et ses limites en fonction de l’usage prévu.
Sources :
Sustainable packaging unwrapped – Report GlobalWebIndex (2019)
